La protection de vos informations privées est notre priorité. Cette déclaration de confidentialité s'applique à happinesspaws.com et happinesspaws. et régit la collecte et l'utilisation des données. Aux fins de la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire, toutes les références à happinesspaws incluent happinesspaws.com et happinesspaws. Le site Web happinesspaws.com est un site. En utilisant le site Web happinesspaws.com, vous consentez aux pratiques de données décrites dans cette déclaration.

Si les pratiques de happinesspaws en matière d'informations changent, happinesspaws publiera une version mise à jour de la politique sur le site Web. Vous pouvez savoir si la politique a changé en vérifiant la date de « dernière mise à jour » qui apparaît ci-dessous et ce sera la date à laquelle la nouvelle politique entrera en vigueur. Vous pouvez exercer vos choix sur la manière dont happinesspaws collecte et utilise vos informations conformément à cette politique à tout moment. Si vous avez des questions sur la politique de happinesspaws, veuillez contacter happinesspaws comme décrit dans la section ci-dessous intitulée « Contactez-nous ». Sauf disposition contraire des lois de votre lieu de résidence, votre accès continu ou votre utilisation des services happinesspaws après avoir reçu l'avis de modification constitue votre reconnaissance d'acceptation de la politique mise à jour.

Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance client. Dans la présente Politique de confidentialité, la définition des informations personnelles (utilisée de manière interchangeable avec « données personnelles » pour les résidents européens) dépend de la loi applicable en fonction de votre emplacement physique. Seule la définition qui s'applique à votre emplacement physique s'appliquera à vous dans le cadre de la présente Politique. Aux fins de la présente Politique, les informations personnelles n'incluent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible de sorte qu'elles ne peuvent plus nous permettre, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier. Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Enregistrement de compte

Exemples d’informations personnelles collectées : adresse électronique, numéro de téléphone et/ou mot de passe individuel unique.

Finalité de la collecte : Créer et gérer votre compte utilisateur sur happinesspaws.com, vous permettant d'accéder et d'utiliser notre plateforme.

Source de la collecte : collectées auprès de vous.

Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, Google, les plateformes de médias sociaux telles que FaceBook et d'autres applications associées sur notre site Web.

Informations sur l'appareil

Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
Finalité de la collecte : charger le Site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
Source de collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de tags ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, Big-commerce et Amazon.

Informations sur la commande

Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Amazon Pay et Paypal), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de la collecte : collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, DHL et CNE Express.

Informations sur le support client

Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Amazon Pay et PayPal), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Finalité de la collecte : fournir un support client.
Source de la collecte : collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : Shopify, DHL et CNE Express.

Inscriptions à la newsletter.

Exemples d’informations personnelles collectées : adresses e-mail et numéros de téléphone.
Finalité de la collecte : vous adresser nos dernières newsletters et vous informer de nos derniers événements promotionnels.
Source de la collecte : collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, Omnisend et Klaviyo.

Forum public

Exemples d'informations personnelles collectées : informations sur les mesures et l'ajustement dans une évaluation de produit
Finalité de la collecte : collectées involontairement par happinesspaws et le public en général. happinesspaws vous recommande fortement de ne publier aucune information via le Site qui permet à des inconnus de vous identifier ou de vous localiser ou que vous ne souhaitez pas partager avec le public.
Source de la collecte : collectées auprès de vous.

Ambassadrice de la marque

Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiants de réseaux sociaux et région fréquentée afin de traiter votre demande.
Finalité de la collecte : Communiquer efficacement avec l'ambassadeur de la marque concernant les activités promotionnelles, les événements et autres détails de collaboration, et créer un contenu personnalisé qui résonne avec le style et les préférences de l'ambassadeur, garantissant l'authenticité dans sa promotion de la marque.
Source de la collecte : collectée auprès de l'ambassadeur de la marque.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, DHL et CNE Express.

Événements promotionnels

Exemples d’informations personnelles collectées : adresses e-mail, adresses de livraison et numéros de téléphone.
Finalité de la collecte : faciliter et valoriser votre participation à notre événement promotionnel.
Source de la collecte : collectées auprès des participants aux événements promotionnels.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, DHL et CNE Express.

Selon la manière dont vous interagissez avec nos services, nous pouvons avoir collecté les catégories suivantes d'informations personnelles : données de géolocalisation (dans la mesure où vous avez configuré votre appareil pour nous permettre de collecter ces informations), informations audio ou visuelles (telles que des enregistrements audio de votre voix dans la mesure où vous nous appelez, comme le permet la loi applicable), informations Internet ou autres informations électroniques concernant votre historique de navigation, votre historique de recherche, la page Web visitée avant votre arrivée sur notre site, la durée de la visite et le nombre de pages vues, les données de flux de clics, les préférences régionales, votre opérateur mobile, les horodatages associés aux transactions et les informations de configuration du système. En outre, des déductions peuvent être tirées de l'une des informations énumérées ci-dessus, telles que vos préférences d'achat, vos caractéristiques et votre comportement.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy .
Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr . Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l' adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/publicites-personnalisees ]

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/ .

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur la base des bases légales suivantes :

Votre consentement;
L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
Respect de nos obligations légales ;
Pour protéger vos intérêts vitaux ;
Accomplir une tâche effectuée dans l’intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Rétention

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations personnelles dans nos archives, à moins que vous ne nous demandiez de les effacer. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous nous engageons dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise un processus décisionnel automatisé limité pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou autre significatif sur vous. Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

Liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées à plusieurs reprises. Cette liste de blocage persiste pendant quelques heures.
Liste de blocage temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP bloquées. Cette liste de blocage persiste pendant quelques jours.

Programme SMS

happinesspaws propose un programme SMS (« Programme SMS »), par lequel il envoie périodiquement des SMS composés automatiquement avec des offres happinesspaws, telles que des coupons. Nous pouvons collecter des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez ou demandez à être placé sur nos listes de diffusion, de SMS et/ou de marketing par e-mail. Pour vous inscrire au programme SMS, envoyez JOIN au +1 (833) 512-5244 . En optant pour le programme SMS, vous acceptez de recevoir des SMS marketing automatisés chaque semaine de happinesspaws, ou de tiers agissant en son nom, au numéro de téléphone que vous fournissez. Ces messages peuvent inclure des promotions, des remises, des coupons, des événements et des informations sur les tirages au sort. Votre consentement n'est pas une condition d'achat et vous pouvez arrêter à tout moment. Envoyez STOP au +1 (833) 512-5244 pour annuler. happinesspaws ne sera pas responsable de l'exactitude, de l'utilité ou de la disponibilité des informations transmises via ce programme SMS. happinesspaws ne garantit pas que : (A) le programme SMS est compatible avec votre équipement, (B) le programme SMS répondra à vos exigences, (C) le programme SMS sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou sans erreur, ou (D) les résultats qui peuvent être obtenus à partir de l'utilisation du programme SMS seront sécurisés, complets, précis ou fiables. Vous serez seul responsable de tout dommage causé à votre équipement en vertu de l'utilisation du programme SMS. Des tarifs de messagerie texte et de données standard peuvent s'appliquer via votre fournisseur de services.

Vos droits

RGPD

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour être stockées et traitées ultérieurement, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc sur le RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA et autres

Selon la loi applicable dans votre pays de résidence ou de résidence, vous pouvez être en mesure de faire valoir certains droits identifiés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Si l'un des droits énumérés ci-dessous ne vous est pas accordé en vertu de la loi qui régit le traitement de vos informations personnelles, nous avons le pouvoir absolu de vous accorder ces droits. Veuillez vous référer à la section « Quels droits s'appliquent » pour déterminer les droits dont vous disposez dans la juridiction où vous résidez. Vous pouvez exercer le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles que nous avons collectées ou qui nous ont été précédemment fournies. Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi applicable, veuillez nous contacter à l'adresse contact@happinesspaws.com

(a) Droit de savoir/d'accès. Vous pouvez avoir le droit d'obtenir une copie ou une liste des catégories d'informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que d'autres informations supplémentaires, telles que les finalités du traitement et les entités à qui nous divulguons vos informations personnelles.

(b) Droit de rectification. Vous avez le droit de corriger toute information personnelle vous concernant dans nos dossiers et systèmes. Vous pouvez nous demander de rectifier, corriger ou mettre à jour toute information personnelle vous concernant que nous détenons et qui est inexacte.

(c) Droit de suppression/effacement. Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Ce droit n'est pas absolu et nous pouvons refuser votre droit de suppression si cela est raisonnablement nécessaire pour que nous puissions fournir un service que vous avez demandé ; pour exécuter un contrat entre nous ; pour maintenir la fonctionnalité et assurer la sécurité de nos systèmes ; pour permettre uniquement les utilisations internes attendues de vos informations personnelles ; pour exercer un droit prévu par la loi ; pour nous conformer à une obligation légale, ou s'il existe des raisons légitimes et impérieuses de conserver vos informations personnelles.

(d) Droit à la portabilité. Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de recevoir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine afin que vous puissiez fournir ces informations personnelles à une autre entité.

(e) Droit à la non-discrimination. Vous avez le droit de ne pas être victime de discrimination pour avoir exercé l’un des droits décrits dans cette section. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits à la vie privée.

(f) Droit de s'opposer à une prise de décision automatisée. Vous pouvez avoir le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé (lorsqu'une décision est prise à votre sujet à l'aide d'un système électronique sans intervention humaine) qui a un impact significatif sur vos droits. Aucune décision ne sera prise par nous à votre sujet uniquement sur la base d'une prise de décision automatisée, qui a un impact significatif sur vous.

(g) Droit de ne pas donner son consentement ou de retirer son consentement. Nous pouvons chercher à nous appuyer sur votre consentement pour traiter certaines informations personnelles. Lorsque nous le faisons, vous avez le droit de ne pas donner votre consentement ou de retirer votre consentement à tout moment. Cela n'affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

(h) Droit à la limitation du traitement. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances. Par exemple, ce droit est disponible si vous contestez l'exactitude des informations personnelles ou si vous vous êtes opposé à notre traitement.

(i) Droit d'opposition au traitement. Vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à tout moment et dans la mesure permise par la loi applicable si nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes : consentement ou intérêts légitimes. Cependant, nous pouvons continuer à traiter vos informations personnelles si cela est nécessaire pour la défense de réclamations légales ou pour toute autre exception autorisée par la loi applicable.

(j) Droit d'appel. Vous pouvez avoir le droit de faire appel si nous refusons de donner suite à votre demande de droits. Des instructions sur la manière de faire appel vous seront fournies en cas de refus, mais dans tous les cas, ces instructions seront sensiblement similaires à celles fournies ci-dessous pour la soumission des demandes.

Quels droits s'appliquent

Pour déterminer les droits dont vous disposez, veuillez vous reporter au tableau ci-dessous qui fait référence aux droits décrits ci-dessus. Les États américains non répertoriés ne disposent pas de loi prévoyant de tels droits ou ceux-ci ne s'appliquent pas à nos opérations.

Juridiction	Droits applicables
Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse ( pour les personnes situées dans ces juridictions lorsque leurs informations personnelles sont collectées )	(a) Droit de savoir/d'accès ; (b) Droit de rectification ; (c) Droit de suppression/d'effacement ; (d) Droit à la portabilité ; (f) Droit de refuser la prise de décision automatisée ou le profilage ; (g) Droit de ne pas donner son consentement ou de retirer son consentement ; (h) Droit à la restriction ; et (i) Droit de s'opposer au traitement
Résidents de Californie	(a) Droit de savoir/d'accès ; (b) Droit de correction/rectification ; (c) Droit de suppression/effacement ; (d) Droit à la portabilité ; (e) Droit contre la discrimination ; et (f) Droit de refuser la prise de décision automatisée ou le profilage (dès la publication de réglementations par la California Privacy Protection Agency)
Résidents de Virginie Résidents du Colorado et du Connecticut (à partir du 7.1.23)	(a) Droit de savoir/d'accès ; (b) Droit de rectification ; (c) Droit de suppression ; (d) Droit à la portabilité ; (f) Droit de refuser la prise de décision automatisée ou le profilage ; et (j) Droit de faire appel
Résidents de l'Utah (31/12/23)	(a) Droit de savoir/d'accéder ; (b) Droit de supprimer/d'effacer ; (c) Droit à la portabilité ; (d) Droit contre la discrimination

Comment nous traitons les informations relatives aux enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans (ou à un autre âge requis par la législation locale) et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'eux. Si vous avez moins de 16 ans, n'essayez pas de remplir nos formulaires ou de nous envoyer des informations personnelles vous concernant. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous souhaitez consulter les informations collectées auprès de votre enfant, ou faire modifier ou supprimer ces informations, vous pouvez nous contacter via la méthode identifiée dans la section Contactez-nous ci-dessous. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous mettrons fin à l'accès de l'utilisateur à notre service et prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes de fichiers, à moins que nous ayons une obligation légale de les conserver.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents. Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

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Nom	Fonction
_un	Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.
_id_de_session_sécurisée	Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine.
chariot	Utilisé en relation avec le panier d'achat.
panier_sig	Utilisé en relation avec le paiement.
panier_ts	Utilisé en relation avec le paiement.
jeton de paiement	Utilisé en relation avec le paiement.
secrète	Utilisé en relation avec le paiement.
signature_client_sécurisée	Utilisé en relation avec la connexion client.
vitrine_résumé	Utilisé en relation avec la connexion client.
_shopify_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

Rapports et analyses

Nom	Fonction
_consentement_au_suivi	Préférences de suivi.
_page_de_destination	Suivre les pages de destination
_référent_origine	Suivre les pages de destination
_s	Analyses Shopify.
_shopify_s	Analyses Shopify.
_shopify_sa_p	Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_sa_t	Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_y	Analyses Shopify.
_y	Analyses Shopify.

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les commandes de votre navigateur, souvent situées dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou consultez des sites tels que https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies.

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies ne permet pas d'empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces tiers, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Ne pas suivre

Veuillez noter qu’en raison de l’absence d’entente cohérente au sein du secteur sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact@happinesspaws.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous : 28226 Bluebell Drive, Laguna Beach CA 92677, États-Unis

Dernière mise à jour : 23 novembre 2023

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer votre réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données.

Déclaration de protection des données

Sauf mention contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement obligatoire, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données. Le fait de ne pas les fournir n'entraîne aucune conséquence. Cela ne s'applique que dans la mesure où les procédures de traitement ci-dessous ne prévoient pas le contraire.
Les « données personnelles » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez utiliser nos sites Web sans soumettre de données personnelles.

À chaque fois que vous accédez à notre site Internet, des données d'utilisateur sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à nos hébergeurs Web/prestataires de services informatiques et enregistrées dans des fichiers journaux du serveur. Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom du site consulté, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur effectuant la consultation. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6(1) f) RGPD en raison de nos intérêts légitimes à assurer le bon fonctionnement de notre site Internet ainsi qu'à améliorer nos services.

Vos données seront transférées vers le Canada, entre autres pays. Les transferts de données vers le Canada sont soumis à une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Contact

Personne responsable
Contactez-nous à tout moment. Les coordonnées du responsable du traitement des données se trouvent dans nos mentions légales.

Contact proactif du client par e-mail

Si vous nous contactez de manière proactive par e-mail, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.

Si le premier contact sert à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, consultation en cas d'intérêt d'achat, création de commande) ou concerne un accord déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données a lieu sur la base de l'article 6(1)(b) GDPR.

Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, aux fins de notre intérêt légitime primordial à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous n'utiliserons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de prendre contact.

Ordres

Collecte, traitement et transfert de données personnelles dans le cadre de commandes

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion d'un contrat. Le défaut de mise à disposition des données empêche la conclusion d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.

Vos données sont transmises par exemple aux entreprises de transport et aux prestataires de dropshipping, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement de la commande et aux prestataires de services informatiques que vous avez sélectionnés. Dans tous les cas, nous nous conformons strictement aux exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.

Collecte de données lorsque vous publiez un commentaire

Lorsque vous commentez un article ou une contribution, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement sert à vous permettre de commenter et à afficher des commentaires. En soumettant le commentaire, vous acceptez le traitement des données transmises. Le traitement sera effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation. Vos données personnelles seront ensuite supprimées.

Lors de la publication de votre commentaire, le nom et l'adresse email que vous avez saisis seront publiés.

Lors de l'envoi de votre commentaire, votre adresse IP sera également enregistrée afin d'éviter toute utilisation abusive de la fonction de commentaire et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. En envoyant le commentaire, vous acceptez le traitement des données transmises. Le traitement sera effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué depuis votre consentement jusqu'à votre révocation. Votre adresse IP sera ensuite supprimée.

Utilisation de vos données personnelles pour l'envoi de publicité postale

Nous utiliserons vos données personnelles (nom, adresse) que nous avons reçues dans le cadre de la vente de biens ou de services pour vous envoyer de la publicité postale, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion d'un contrat. Le fait de ne pas les fournir empêchera la conclusion de tout contrat.

Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f RGPD aux fins de notre intérêt légitime à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de vos données d'adresse en nous contactant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans nos mentions légales.

Utilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de courriers de marketing direct

Nous utilisons votre adresse e-mail, obtenue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour la transmission électronique de publicités pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, à moins que vous ne vous soyez opposé à cette utilisation. Vous devez fournir votre adresse e-mail pour conclure un contrat. Si vous ne la fournissez pas, la conclusion du contrat sera impossible. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous contactant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail de marketing. Cela n'entraîne aucun coût autre que les frais de transmission aux tarifs de base.

Prestataires de services de paiement

Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont couvertes par la déclaration de confidentialité PayPal. Vous pouvez la trouver à l' adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en

Utilisation de PayPal Express

Notre site Web utilise le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; « PayPal »).

Le traitement des données nous permet de vous offrir la possibilité de payer via le service de paiement PayPal Express.

Pour intégrer ce service de paiement, il est essentiel que PayPal collecte, stocke et analyse les données lorsque vous accédez au site Web (par exemple, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, la localisation de l'appareil). Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur Internet.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur le § 15 al. 3 p. 1 TMG. Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à une offre orientée client de différents modes de paiement. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant.

En sélectionnant et en utilisant « PayPal Express », les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal pour exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Les données sont traitées sur la base de l'article 6(1)(b) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Paypal Express ici dans la politique de confidentialité des données associée.

Utilisation des paiements Amazon
Nous utilisons sur notre site Web le service de paiement Amazon Payments, d'Amazon Payments Europe sca (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; « Amazon Payments »).
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dernière mise à jour : 03.06.2024